近日，河津市公安局城区中心派出所民警联合社区工作人员解决了市内某标段业主与物业之间的矛盾纠纷，成功化解一起持续两年的重复警情。

经了解，业主王某对小区物业费、暖气费、电梯费等缴费标准存在异议，拒绝缴纳。由此导致长达两年的纠纷不能解决，期间王某多次报警反映自己未能正常使用暖气、用水一事，并到相关职能部门反映。面对王某的不配合，物业无奈退出管理。小区业主自行成立管理机构，维持小区基本运转，但王某依然拒绝缴费，导致其水、暖使用受限。

了解这一情况后，派出所民警和社区工作人员先后多次与王某沟通，试图解决问题，但其始终以费用标准不合理为由，拒绝配合。眼看沟通陷入“死胡同”，民警和社区工作人员及时转变工作思路，联系王某的朋友及亲属，向他们详细说明事情经过，耐心讲解相关政策，并逐一解答他们提出的疑问，希望他们协助做王某的思想工作。

在朋友和亲属的共同努力下，王某终于认识到自己此前行为的不妥。经民警与社区工作人员积极协调，最终达成协议。王某履行了全部缴费义务，困扰各方两年的矛盾纠纷得以圆满解决。