为优化营商环境、净化公安交警窗口秩序，严厉打击非法“带路”、非法中介等违法犯罪，维护群众合法利益。近日，五台县公安局交警大队开展了依法打击“黄牛”“黑中介”等顽瘴痼疾集中，治行动，全面净化交管窗口办事环境，树立交管窗口风清气正的良好形象，切实维护广大人民群众合法权益 。

在对“黄牛”“黑中介”进行打击的同时，大队加大宣传力度，印制条幅、摆放展板、利用喇叭广播、电子屏播放、微信公众号告知等方式，引导群众便捷办理车驾管业务，“黄牛”“黑中介”不可信。完善相关工作制度，通过多种渠道向社会公示车管业务流程，并在车管服务大厅内公开业务流程、服务承诺和收费标准，公布监督和举报电话。落实值日警官制度，负责接待群众咨询及求助，热情、主动、准确地为群众解难答疑；对于当日已受理的业务能当日办结的不让群众跑第二趟，当日不能办结的，告知群众联系电话，方便群众了解业务办理情况。进一步加大放管服力度，应放尽放，多种方法挤压“黄牛”“黑中介”的生存空间。

日后，五台交警将把整治“黄牛”“黑中介”工作常态化，始终保持打击“黄牛”“黑中介”的高压态势，积极为人民群众创造一个良好的办事环境。

责编：张兴林